Meu pedido veio errado. O que devo fazer?

Nesse caso, você deve entrar em contato com o nosso canal de Atendimento ao Cliente via chat  ou telefone (44) 3123-8042, explicar a situação e então encaminhar o número do pedido, e fotos (I) da nota fiscal, (II) dos itens recebidos, (III) da embalagem e (IV) da etiqueta que contava no momento do recebimento do pedido. Mediante análise, seguiremos com o estorno ou crédito em conta.